Regulamin serwisu CzysteKeto.pl

1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego CzysteKeto.pl, dostępnego pod adresem https://czysteketo.pl (dalej: „Serwis”).
2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest Life Automation Przemysław Wywigacz, ul. Morska 6C/18, 84-240 Reda, NIP: 7422089612, REGON: 363795969 (dalej: „Właściciel”).
3. Serwis umożliwia generowanie spersonalizowanych planów dietetycznych opartych na diecie ketogenicznej oraz list zakupów z aktualnymi promocjami.
4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. Użytkownik, który nie akceptuje Regulaminu, powinien zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Definicje

1. Serwis - serwis internetowy CzysteKeto.pl dostępny pod adresem https://czysteketo.pl.
2. Użytkownik - osoba fizyczna, która korzysta z Serwisu, w tym zarejestrowała konto i/lub wykupiła Subskrypcję.
3. Subskrypcja - płatna usługa dostępna w ramach Serwisu, umożliwiająca dostęp do pełnej funkcjonalności, w tym generowania planów dietetycznych.
4. Plan dietetyczny - zestaw posiłków i przepisów generowany automatycznie na podstawie danych podanych przez Użytkownika.
5. Lista zakupów - wykaz produktów spożywczych potrzebnych do realizacji Planu dietetycznego, z uwzględnieniem aktualnych promocji w wybranych sieciach handlowych.
6. Konto - indywidualne konto Użytkownika w Serwisie, do którego dostęp odbywa się przez logowanie kontem Google lub jednorazowym linkiem wysyłanym na adres e-mail (bez hasła).

3. Rejestracja i konto

1. Rejestracja i logowanie odbywają się przez konto Google lub przez jednorazowy link uwierzytelniający wysyłany na podany adres e-mail. Serwis nie wymaga ani nie przechowuje hasła.
2. Użytkownik zobowiązuje się do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych.
3. Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i ponosi odpowiedzialność za wszelkie działania wykonywane z użyciem jego Konta.
4. Właściciel zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub usunięcia Konta Użytkownika w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu.
5. Użytkownik może w każdej chwili usunąć swoje Konto, kontaktując się z Właścicielem lub korzystając z odpowiedniej opcji w ustawieniach Konta.

4. Opis usługi

1. Serwis oferuje generowanie spersonalizowanych planów dietetycznych opartych na diecie ketogenicznej.
2. Plany dietetyczne są tworzone na podstawie danych podanych przez Użytkownika, takich jak: waga, wzrost, wiek, płeć, poziom aktywności fizycznej, preferencje żywieniowe i cele dietetyczne.
3. Serwis generuje również listy zakupów z uwzględnieniem aktualnych promocji w wybranych sieciach handlowych (m.in. Biedronka, Lidl).
4. Właściciel dokłada starań, aby informacje o promocjach były aktualne, jednak nie gwarantuje ich dokładności ani dostępności produktów w konkretnych sklepach.
5. Właściciel zastrzega sobie prawo do modyfikacji zakresu funkcjonalności Serwisu bez wcześniejszego powiadomienia.

5. Zastrzeżenia zdrowotne

1. Serwis nie stanowi porady medycznej ani dietetycznej. Treści prezentowane w Serwisie mają charakter wyłącznie informacyjny i edukacyjny. CzysteKeto.pl nie świadczy usług medycznych ani dietetycznych w rozumieniu ustawy z 17 sierpnia 2023 r. o niektórych zawodach medycznych.
2. Plany dietetyczne są generowane automatycznie na podstawie danych podanych przez Użytkownika i nie są weryfikowane przez lekarza ani certyfikowanego dietetyka. Jadłospisy mają charakter sugestii żywieniowych, nie zaleceń medycznych.
3. Przed rozpoczęciem diety skonsultuj się z lekarzem lub dietetykiem, szczególnie w przypadku: Hashimoto, insulinooporności, stanu przedcukrzycowego, cukrzycy typu 1 lub 2, chorób nerek, ciąży, karmienia piersią lub przyjmowania leków.
4. Wpływ na leki. Dieta ketogeniczna może wpływać na działanie leków przeciwcukrzycowych (np. Metformin, insulina) oraz wymagać korekty dawkowania lewotyroksyny przy Hashimoto. Zmiana diety przy przyjmowaniu leków wymaga monitorowania parametrów laboratoryjnych (glikemia, TSH, fT3, fT4) i ewentualnej korekty dawek pod nadzorem lekarza prowadzącego.
5. Właściciel serwisu nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne skutki zdrowotne wynikające ze stosowania planów dietetycznych generowanych przez Serwis.
6. Użytkownik korzysta z planów dietetycznych na własną odpowiedzialność i powinien dostosować je do swoich indywidualnych potrzeb zdrowotnych.
7. W przypadku wystąpienia jakichkolwiek niepokojących objawów zdrowotnych podczas stosowania diety, Użytkownik powinien natychmiast przerwać dietę i skonsultować się z lekarzem.
8. Źródła naukowe. Podejście CzysteKeto.pl opiera się na publicznie dostępnych badaniach naukowych, w tym: Stanford Medicine DIETFITS (Christopher Gardner, 2018), Virta Health (5-letnie dane obserwacyjne dot. cukrzycy typu 2 i diety ketogenicznej), Dr Christopher Palmer, Harvard Medical School - "Brain Energy" (2022). Wartości odżywcze składników weryfikowane w minimum 3 niezależnych źródłach (USDA FoodData Central, Fitatu, dane producenta). Cytujemy konkretne prace z identyfikatorem PubMed PMID, gdy powołujemy się na wyniki badań.

6. Płatności i subskrypcja

1. Generowanie planów dietetycznych oraz list zakupów wymaga wykupienia płatnej Subskrypcji. Podstawowe narzędzia (m.in. śledzenie wagi, licznik nawodnienia, okno postu przerywanego) są dostępne bezpłatnie dla zalogowanych Użytkowników. Po zakończeniu Subskrypcji Użytkownik zachowuje dostęp do wcześniej wygenerowanych (opłaconych) planów; generowanie kolejnych dni wymaga aktywnej Subskrypcji.
2. Serwis oferuje następujące plany subskrypcyjne (ceny brutto, zawierają 23% VAT):
   • Plan darmowy - 0 zł, jednorazowy okres próbny na 7 dni. Okres próbny przysługuje każdemu Użytkownikowi jednokrotnie.
   • Plan miesięczny - 49 zł brutto miesięcznie.
   • Plan kwartalny - 99 zł brutto za 3 miesiące (równowartość 33 zł/miesiąc).
   • Plan roczny - 349 zł brutto za 12 miesięcy (równowartość ok. 29 zł/miesiąc).
3. Płatności są przetwarzane za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności Stripe. Właściciel nie przechowuje danych kart płatniczych Użytkowników.
4. Subskrypcja jest odnawiana automatycznie na kolejny okres rozliczeniowy, chyba że Użytkownik ją anuluje przed końcem bieżącego okresu.
5. Użytkownik może anulować Subskrypcję w każdej chwili za pośrednictwem ustawień Konta. Anulowanie wchodzi w życie po zakończeniu bieżącego opłaconego okresu rozliczeniowego.
6. Właściciel zastrzega sobie prawo do zmiany cen Subskrypcji. Użytkownik zostanie poinformowany o zmianach cen z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
7. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy (zakupu Subskrypcji), zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Prawo do odstąpienia nie przysługuje, jeżeli Użytkownik wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu do odstąpienia i został poinformowany o utracie prawa do odstąpienia.
8. Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać oświadczenie na adres kontakt@czysteketo.pl (np. „Niniejszym odstępuję od umowy zawartej dnia ..."). Zwrot wszystkich otrzymanych płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, którego użył Użytkownik, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inny.

7. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Właściciel Serwisu.
2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami o ochronie danych osobowych.
3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności.

8. Ograniczenie odpowiedzialności

1. Właściciel dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał prawidłowo i bez przerw, jednak nie gwarantuje nieprzerwanej i bezbłędnej dostępności Serwisu.
2. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z:
   • przerw w działaniu Serwisu z przyczyn technicznych,
   • stosowania planów dietetycznych generowanych przez Serwis,
   • niedokładności informacji o promocjach w sieciach handlowych,
   • działania siły wyższej lub okoliczności niezależnych od Właściciela.
3. Całkowita odpowiedzialność Właściciela wobec Użytkownika z tytułu korzystania z Serwisu jest ograniczona do kwoty opłaconych przez Użytkownika Subskrypcji w okresie ostatnich 12 miesięcy.
4. Serwis może zawierać odniesienia do stron internetowych osób trzecich. Właściciel nie ponosi odpowiedzialności za treść ani działanie tych stron.

9. Własność intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, ikony, oprogramowanie i układ strony, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Właściciela lub są wykorzystywane na podstawie stosownych licencji.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub modyfikowanie treści Serwisu bez pisemnej zgody Właściciela jest zabronione.
3. Użytkownik otrzymuje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z wygenerowanych planów dietetycznych wyłącznie na własny użytek osobisty.

10. Reklamacje

1. Użytkownik może zgłosić reklamację dotyczącą działania Serwisu drogami podanymi w punkcie 12 (Dane kontaktowe).
2. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikacyjne Użytkownika, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
3. Właściciel rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia.

11. Zmiany regulaminu

1. Właściciel zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie w każdym czasie.
2. O zmianach Regulaminu Użytkownik zostanie poinformowany za pośrednictwem wiadomości e-mail lub komunikatu w Serwisie z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem.
3. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu w życie zmienionego Regulaminu oznacza akceptację nowych postanowień.
4. Jeżeli Użytkownik nie akceptuje zmian, może anulować Subskrypcję i zaprzestać korzystania z Serwisu.

12. Dane kontaktowe

13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
2. Ewentualne spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Właściciela, z zastrzeżeniem praw konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, m.in. przed powiatowym (miejskim) rzecznikiem konsumentów lub Wojewódzkim Inspektoratem Inspekcji Handlowej, a także za pośrednictwem unijnej platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr. Więcej informacji można znaleźć na stronie UOKiK (uokik.gov.pl).
4. Jeżeli którekolwiek z postanowień Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, nie wpłynie to na ważność pozostałych postanowień.
5. Regulamin wchodzi w życie z dniem 27 maja 2026 r.